Provocarea
Container, un restaurant de burgeri iubit din Suceava, cunoscut pentru atmosfera unică și mâncarea de calitate, dorea să îmbunătățească engagement-ul clienților prin inovație digitală. Provocările lor includeau:
- Nicio modalitate eficientă de a gestiona loialitatea clienților
- Dificultăți în comunicarea promoțiilor și evenimentelor
- Timpi lungi de așteptare pentru comenzi în orele de vârf
- Vizibilitate limitată asupra preferințelor clienților
- Nevoia unei prezențe digitale moderne care să se potrivească identității brandului


